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LA FORMACIÓN ES UN INSTRUMENTO DE PROGESO

Código   : EM11
Año        : 2017
Horas  : 60
Precios para    :

Contratados : 450,00€
Autónomos : 179,40€
Desempleados : 158,25€


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Nombre de la Acción Formativa:

                                   Comunicación Efectiva y Trabajo en Equipo

Objetivos

Estimar las habilidades personales y sociales valoradas en la empresa.

Valorar en qué medida las habilidades personales y sociales afectan a la productividad y a la consecución de objetivos y metas.

Aplicar las habilidades personales y sociales necesarias para conseguir una comunicación efectiva en las relaciones interpersonales.

Analizar la importancia de las comunicaciones formales e informales en el ámbito empresarial, valorando las ventajas e inconvenientes de las mismas.

Entender la comunicación como una herramienta básica de una organización.

Disponer de las herramientas y técnicas que faciliten y optimicen las comunicaciones dentro de la organización.

Definir las habilidades personales y sociales del líder

Conocer la importancia de la delegación y cuando hacerla.

Aplicar las técnicas adecuadas para la motivación.

Conocer los valores que inspiran el liderazgo.

Entender los diferentes efectos que un estado de motivación produce sobre el comportamiento.

Comprender las principales teorías sobre la motivación laboral.

Definir y contextualizar las técnicas de motivación laboral

Aplicar las técnicas de motivación laboral. Conocer las ventajas y limitaciones de cada técnica

Saber diferenciar entre problema y conflicto.

Identificar los tipos de conflictos que se dan en un equipo de trabajo.

Conocer las principales habilidades personales y sociales necesarias para hacer frente a los conflictos y evitarlos.

Conocer en qué consiste un proceso de cambio organizacional.

Entender los principales inconvenientes y resistencia al cambio

Conocer las habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.

Contenidos

HABILIDADES PERSONALES Y SOCIALES 

  1. Definición de habilidad personal y social
  2. Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral social

LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA 

  1. Proceso comunicativo
  2. Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes
  3. Función estratégica de la comunicación
  4. Tipos de comunicación existentes

LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO 

  1. Perfil competencial del líder
  2. Funciones esenciales y complementarias del líder
  3. Trabajo en equipo y equipo de trabajo
  4. Tipos de grupos
  5. Los roles
  6. Ventajas del trabajo en equipo
  7. Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo

LA MOTIVACIÓN EN LA EMPRESA 

  1. Teorías de la Motivación
  2. Modelos de motivación

TÉCNICAS DE EVITACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS 

  1. ¿Qué es un conflicto?
  2. El proceso de un conflicto
  3. Tipos de conflictos
  4. ¿Cómo resolver los conflictos?
  5. Habilidades y sociales necesarias
  6. La negociación como alternativa al conflicto

LA ORIENTACIÓN AL CAMBIO 

  1. El proceso de cambio en la organización
  2. Etapas del proceso de cambio
  3. La resistencia al cambio
  4. Principales inconvenientes y resistencia al cambio
  5. La administración del cambio
  6. Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio
  7. ¿Por qué fracasan las iniciativas de cambio?

GENERALIDADES:

1.- La modalidad de impartición es

1.1      Totalmente ONLINE.

1.2       Son 60  Horas

1.3       Las puedes hacer en un tiempo máximo de 12 semanas.


2.- Acceso / Dirigido a:

2.1      Trabajador contratado que cotiza por Formación Profesional.

2.2      Persona que cotiza a la Seguridad Social como autónomo.

2.3      Persona desempleada y por estricto orden de preinscripción. (Máximo el 10% del total de alumnado que se matricula)


3.- Precio:

3.1      450,00 Euros Para persona que bonifica La acción formativa.

3.2      Trabajador autónomo tiene descuento importante. Tiene un Precio de 179,40 Euros

3.3       Persona desempleada. Tiene un Precio de 158,25 Euros


4.- Fecha estimada de inicio. Desde la formalización  de la  matrícula en 10 días naturales inicias la acción formativa.

5.- Requisitos alumnado:

5.1      Conocimientos de navegación por Internet.

5.2      Responder al 75% de las evaluaciones que se proponen para el curso.

5.3      Tener una participación activa en la plataforma de al menos 45 minutos a la semana (foros, consultas,  desarrollo actividades, apoyo docente)

5.4      Realizar la acción formativa en el tiempo máximo que se propone.

5.5      Preinscripción en la Acción Formativa. (Debes acreditar de forma fehaciente los requisitos de Acceso / Dirigido del punto 2)


Pasos:

5.5.1      Se genera la matrícula de la Acción Formativa que se envía por eMail   junto a la factura.

5.5.2      En los siguientes tres días naturales a la recepción de la Preinscripción de la Matrícula debes abonar el importe del curso.

5.5.3      Al día siguiente de la confirmación del abono recibes el manual del alumno, fecha de alta con tu usuario y contraseña.

5.5.4      Al 10º día inicias tu curso.


5.6      Una vez finalizada la acción formativa, en el plazo de 7 días naturales  se envía el certificado de participación y/o certificado de apto si tienes aprobados al menos el 75% de las evaluaciones, y un informe de tu participación en la Acción Formativa.

5.7       Uso ordenador personal. PC, Tablet, Teléfono.

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