Aspectos Legales del Comercio Electrónico

Objetivos

• Conocer el entorno legal de un negocio online.
• Tomar las medidas necesarias.
• Conseguir la confianza del consumidor.

Contenidos

Unidad Didáctica 1: Introducción.

1.1. Conocimientos básicos.
1.2. La confianza del consumidor como objetivo.

Unidad Didáctica 2: Leyes para el entorno Internet.

2.1. Ley de Servicios de la Sociedad de Información (LSSI).
2.2. Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
2.3. Otras leyes de consumo.
2.4. Impuestos indirectos.

Unidad Didáctica 3: Aplicaciones en la web.

3.1. Avisos legales, privacidad y condiciones generales.
3.2. Sellos de confianza.
3.3. Entorno web y seguridad.
3.4. Procesos de reclamación y atención al cliente.

GENERALIDADES:

1.- La modalidad de impartición es

1.1      Totalmente ONLINE.

1.2       Son 40  Horas

1.3       Las puedes hacer en un tiempo máximo de 8 semanas.

2.- Acceso / Dirigido a:

2.1       Trabajador contratado que cotiza por Formación Profesional.

2.2       Persona que cotiza a la Seguridad Social como autónomo.

2.3      Persona desempleada y por estricto orden de preinscripción. (Máximo el 10% del total de alumnado que se matricula)

3.- Precio:

3.1      300,00 Euros Para persona que bonifica La acción formativa.

3.2       Trabajador autónomo tiene descuento importante. Tiene un Precio de 119,60 Euros

3.3       Persona desempleada. Tiene un Precio de 105,50 Euros

4.- Fecha estimada de inicio. Desde la formalización  de la  matrícula en 10 días naturales inicias la acción formativa.

5.- Requisitos alumnado:

5.1      Conocimientos de navegación por Internet.

5.2      Responder al 75% de las evaluaciones que se proponen para el curso.

5.3      Tener una participación activa en la plataforma de al menos 45 minutos a la semana (foros, consultas,  desarrollo actividades, apoyo docente)

5.4      Realizar la acción formativa en el tiempo máximo que se propone.

5.5      Preinscripción en la Acción Formativa. (Debes acreditar de forma fehaciente los requisitos de Acceso / Dirigido del punto 2)

Pasos:

5.5.1      Se genera la matrícula de la Acción Formativa que se envía por eMail   junto a la factura.

5.5.2      En los siguientes tres días naturales a la recepción de la Preinscripción de la Matrícula debes abonar el importe del curso.

5.5.3     Al día siguiente de la confirmación del abono recibes el manual del alumno, fecha de alta con tu usuario y contraseña.

5.5.4      Al 10º día inicias tu curso.

5.6       Una vez finalizada la acción formativa, en el plazo de 7 días naturales  se envía el certificado de participación y/o certificado de apto si tienes aprobados al menos el 75% de las evaluaciones, y un informe de tu participación en la Acción Formativa.

5.7      Uso ordenador personal. PC, Tablet, Teléfono.